¿Qué quieren realmente sus clientes? Descúbralo con un enfoque de datos hiperlocales
En un mundo empresarial complejo lleno de datos en crecimiento, las empresas luchan por comprender a sus clientes de manera profunda y significativa. Con las prácticas directas al consumidor creadas con integradores de código abierto (OSI), las empresas pueden obtener inteligencia vital sobre los clientes, su ubicación, preferencias, compras, productos devueltos y más. OSI puede asociarse con usted para desarrollar la solución ERP de código abierto adecuada, de modo que el desafío de definir y capturar datos demográficos se simplifique. ¿Cómo? En una palabra, geoespacial: la nueva frontera en la era digital del consumidor. El ERP de código abierto combina datos y análisis geoespaciales con otras herramientas poderosas para agregar más productos y servicios que resuenen con sus clientes, para que pueda crear defensores leales.
- Definir datos demográficos clave
- Descubra las necesidades y los deseos ocultos de los clientes
- Anticiparse a los obstáculos para comprar
- Adelántate a los desafíos
- Segmentar productos y servicios
Una solución integral a la medida de su empresa y clientes
OSI combina capacidades ERP especializadas vitales para su éxito en una solución poderosa pero intuitiva que supera las expectativas de sus clientes. Los expertos en procesos comerciales y código abierto de OSI colaboran con usted para comprender los perfiles de sus clientes y luego desarrollan una solución ERP única adaptada a su empresa y sus clientes. Obtiene sistemas y procesos optimizados e integrados que se transforman digitalmente en una organización basada en datos que sirve mejor a sus clientes.
Las soluciones de software ERP de código abierto de OSI cierran la brecha entre las aplicaciones centradas en la operación y las centradas en el cliente. Elimina los silos departamentales, los sistemas dispares y los procesos manuales. Mediante el uso de herramientas geoespaciales, de pronóstico y de otro tipo, los datos están fácilmente disponibles en toda la empresa para una mejor y más rápida comprensión y toma de decisiones. Con OSI, puede crear un sistema ERP completo, interoperable y el mejor en su clase desde cero u optimizar los sistemas existentes para que funcionen de manera integrada para mejorar el análisis y la predicción de los clientes.
Las aplicaciones de código abierto permiten una mejor percepción del cliente
OSI le permite a su empresa saber más sobre sus clientes utilizando GIS y big data dentro de su solución ERP. La tecnología de código abierto proporciona claras ventajas sobre los sistemas propietarios porque ofrecen soluciones flexibles, escalables y rentables. Además, las soluciones de código abierto están respaldadas por la experiencia de una comunidad de desarrollo global.
OSI implementa sistemas ERP basados en Odoo, la plataforma de aplicaciones comerciales de código abierto más exitosa. Odoo es utilizado por más de dos millones de personas, desde pequeños empresarios independientes y dueños de negocios hasta líderes de la industria multinacional. El software Odoo proporciona las herramientas para desarrollar un sistema de previsión y planificación a nivel empresarial que sirve a todos los departamentos, desde contabilidad hasta ventas, marketing, fabricación, distribución, servicio al cliente, logística y más. Con las capacidades de Odoo combinadas con GIS y análisis de datos, su empresa tendrá las capacidades de integración necesarias para obtener una visión completa, oportuna y precisa de sus clientes que mejore todos los aspectos de las operaciones.
Nuestros expertos en ERP altamente calificados configuran, construyen, capacitan y mantienen sistemas directos al consumidor de clase mundial. Alcance el mayor potencial de su empresa y conviértase en líder del mercado en una asociación con OSI que impulsará el conocimiento, la rentabilidad y la flexibilidad.
Proceso orientado a resultados
Nuestro equipo le proporciona las soluciones ERP de código abierto científicamente investigadas y basadas en hechos necesarios para mejorar y mantener su sistema. Abordamos cada proyecto como el único esfuerzo que es, siguiendo un método probado de cuatro pasos para el éxito:
Determine su situación, objetivos, cronograma, costo y la mejor manera de construir un prototipo que mejor se adapte a sus necesidades.
Avance y simplifique las futuras fases de trabajo mediante la optimización de las partes más críticas de sus sistemas comerciales.
Agilice la experiencia para fomentar las opciones óptimas, al tiempo que brinda la flexibilidad para reaccionar ante casos especiales.
Entrene, capacite y apoye a los miembros de su equipo a medida que se acostumbran a usar los nuevos sistemas operativos.
Conozca nuestro proceso y qué esperar.