O que seus clientes realmente querem? Descubra com uma abordagem de dados hiperlocal
Em um mundo de negócios complexo e repleto de dados crescentes, as empresas lutam para entender seus clientes de maneiras profundas e significativas. Com práticas Direct-to-Consumer construídas com Open Source Integrators (OSI), as empresas podem obter informações vitais sobre os clientes, sua localização, preferências, compras, produtos devolvidos e muito mais. A OSI pode fazer parceria com você para desenvolver a solução de ERP de código aberto certa, de modo que o desafio de definir e capturar dados demográficos seja simplificado. Como? Em uma palavra, geoespacial – a nova fronteira na era digital do consumidor. O ERP de código aberto combina dados e análises geoespaciais com outras ferramentas poderosas para adicionar mais produtos e serviços que ressoam com seus clientes, para que você crie defensores leais.
- Defina os principais dados demográficos
- Descubra necessidades e desejos ocultos do cliente
- Antecipe os obstáculos à compra
- Antecipe-se aos desafios
- Segmentar produtos e serviços
Uma solução completa e personalizada para sua empresa e clientes
A OSI combina recursos de ERP especializados vitais para o seu sucesso em uma solução poderosa e intuitiva que excede as expectativas de seus clientes. Os especialistas em processo de negócios e código aberto da OSI colaboram com você para entender os perfis de seus clientes e, em seguida, desenvolver uma solução de ERP exclusiva adaptada à sua empresa e aos seus clientes. Você obtém sistemas e processos otimizados e integrados que se transformam digitalmente em uma organização orientada por dados que atende melhor seus clientes.
As soluções de software ERP de código aberto da OSI preenchem a lacuna entre os aplicativos focados na operação e os centrados no cliente. Elimina silos departamentais, sistemas díspares e processos manuais. Usando ferramentas geoespaciais, de previsão e outras, os dados se tornam prontamente disponíveis em toda a empresa para insights e tomada de decisão melhores e mais rápidos. Com a OSI, você pode criar um sistema ERP abrangente, interoperável e de primeira classe desde o início ou otimizar os sistemas existentes para funcionar de maneira integrada para análises e previsões aprimoradas do cliente.
Aplicativos de código aberto permitem melhores percepções do cliente
OSI capacita sua empresa a saber mais sobre seus clientes usando GIS e big data dentro de sua solução de ERP. A tecnologia de código aberto oferece vantagens distintas em relação aos sistemas proprietários porque oferece soluções flexíveis, escaláveis e econômicas. Além disso, as soluções de código aberto são apoiadas pela experiência de uma comunidade de desenvolvimento global.
A OSI implementa sistemas ERP baseados em Odoo, a plataforma de aplicativos de negócios de código aberto mais bem-sucedida. Odoo é usado por mais de dois milhões de pessoas, desde pequenos empreendedores independentes e proprietários de empresas até líderes multinacionais da indústria. O software Odoo fornece as ferramentas para desenvolver um sistema de planejamento e previsão de nível empresarial que atende a todos os departamentos, desde contabilidade até vendas, marketing, manufatura, distribuição, atendimento ao cliente, logística e muito mais. Com os recursos do Odoo combinados com GIS e análise de dados, sua empresa terá os recursos de integração necessários para obter uma visão completa, oportuna e precisa de seus clientes que melhora todos os aspectos das operações.
Nossos especialistas em ERP altamente qualificados configuram, constroem, treinam e mantêm sistemas diretos ao consumidor de classe mundial. Alcance o maior potencial da sua empresa e torne-se líder de mercado em uma parceria com a OSI que irá gerar insights, lucratividade e flexibilidade.
Processo orientado a resultados
Nossa equipe fornece soluções de ERP de código aberto cientificamente pesquisadas e baseadas em fatos, necessárias para melhorar e manter seu sistema. Abordamos cada projeto como um empreendimento único, seguindo um método comprovado de quatro etapas para o sucesso:
Determine sua situação, objetivos, cronograma, custo e a melhor maneira de construir um protótipo que melhor atenda às suas necessidades.
Avance e simplifique as fases futuras do trabalho otimizando as partes mais críticas de seus sistemas de negócios.
Simplifique a experiência para incentivar escolhas ideais, ao mesmo tempo em que oferece flexibilidade para reagir a casos especiais.
Oriente, treine e dê suporte aos membros de sua equipe conforme eles se acostumam a usar os novos sistemas operacionais.
Saiba mais sobre nosso processo e o que esperar do nosso time de experts.